Home > Voor wie is Centrale24 > Mantelzorger > Hoe werkt Centrale24

Hoe werkt Centrale24

Het geven van mantelzorg is geen keuze, het overkomt u. Een handje helpen geeft veel voldoening, maar intensieve mantelzorg kan heel zwaar zijn en overbelasting ligt op de loer. Met de hulp van Centrale24 staat u er nooit alleen voor. Er is professioneel toezicht en uitstekende aansluiting op het regionale zorgnetwerk. Vaak kan uw naaste weer wat meer eigen regie nemen; met alle positieve gevolgen van dien, voor uw leven en dat van de zorgvrager.

Alarmering of monitoring op maat

Eerst maakt u de keuze: ik wil de gemoedsrust van Centrale24 in mijn leven. Vervolgens bespreekt u met uw naaste en eventuele zorgverleners hoe u de alarmering of monitoring wilt invullen. In overleg is vrijwel alles mogelijk.

Slimme techniek, laagdrempelige bediening

Door gebruik te maken van slimme technologie houden we uw naaste in contact met u en andere mantelzorgers en bieden we zorg op afstand. Laagdrempelig, vriendelijk en professioneel. Voor welke dienst u ook kiest, de bediening is altijd heel eenvoudig. Alles werkt vrijwel vanzelf of is zo makkelijk als een druk op een knop.

Deskundige zorgcentralisten

Bij Centrale24 werken we met speciaal opgeleide centralisten. Zij zijn 24 uur per dag bereikbaar en beschikbaar. Alle centralisten zijn minstens gediplomeerd verzorgende en er is altijd minimaal één verpleegkundige aanwezig. Uw naaste krijgt dus altijd een medisch professional aan de lijn. De centralist neemt direct de persoonlijke gegevens en zorghistorie erbij en weet dus precies wie ze aan de lijn heeft. Bij een alarmering kan ze snel inschatten wat de situatie is en direct de juiste vervolgstappen nemen. Contact opnemen met een van de mantelzorgers of een arts inschakelen bijvoorbeeld.

Deskundige triage

Al onze centralisten werken met de triagewijzer van het Nederlands Huisartsen Genootschap (NHG). Dat is een beproefde methode om te bepalen welke ondersteuning nodig is. Stap voor stap stellen ze precies de juiste vragen om snel in te schatten welke actie nodig is. 

Stel een vraag Bel 088 552 0100
Mail uw vraag Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op. Download meer informatie Klik hier